Chính Sách Quyền Riêng Tư

Who we are

AvengerHub.com cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng website https://avengerhub.com.

1. Cơ sở pháp lý áp dụng

Chính sách này được xây dựng dựa trên:

Chuẩn Google Consent Mode v2
Luật An ninh mạng Việt Nam 2018
Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân
Quy định về bảo mật và quyền riêng tư của Google

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho:

Người sử dụng form liên hệ, form báo giá
Người truy cập website AvengerHub.com
Người mua sản phẩm số
Người đăng ký tài khoản / để lại bình luận

3. Dữ liệu cá nhân được thu thập

3.1. Dữ liệu cá nhân cơ bản

Họ và tên
Email
Số điện thoại
Thông tin tài khoản người dùng

3.2. Dữ liệu giao dịch

Mã đơn hàng
Lịch sử mua sản phẩm số / dịch vụ
Trạng thái thanh toán

👉 AvengerHub không lưu thông tin thẻ ngân hàng. Việc thanh toán được xử lý qua bên trung gian.

3.3. Dữ liệu kỹ thuật & hành vi

Hành vi tương tác trên website
Địa chỉ IP
Thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành
Thời gian truy cập, trang đã xem

4. Mục đích thu thập và sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được sử dụng cho các mục đích sau:

Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm số
Quản lý tài khoản người dùng
Hỗ trợ khách hàng & bảo hành
Cải thiện trải nghiệm website
Phân tích hành vi người dùng (ẩn danh)
Marketing & quảng cáo (chỉ khi người dùng đồng ý)

5. Cookie & Công nghệ theo dõi

5.1. Cookies cần thiết (Luôn hoạt động)

Đăng nhập tài khoản
Giỏ hàng WooCommerce
Bảo mật và xác thực phiên truy cập

👉 Không thể tắt vì ảnh hưởng đến hoạt động website.

5.2. Cookies phân tích (Analytics)

Google Analytics
Đo lường lưu lượng truy cập
Phân tích hành vi người dùng

👉 Chỉ hoạt động khi người dùng đồng ý

5.3. Cookies marketing & quảng cáo

Google Ads
Facebook Pixel
Remarketing & đo chuyển đổi

👉 Chỉ hoạt động khi người dùng đồng ý

6. Google Consent Mode (v2)

AvengerHub.com triển khai Google Consent Mode nhằm đảm bảo:

Tôn trọng lựa chọn quyền riêng tư của người dùng
Google chỉ nhận tín hiệu “được phép / không được phép”
Không thu thập dữ liệu cá nhân nếu chưa có sự đồng ý

Các trạng thái đồng ý được quản lý

ad_storage
analytics_storage
ad_user_data
ad_personalization

Nếu bạn từ chối cookie marketing hoặc analytics:

Không remarketing cá nhân
Google vẫn nhận tín hiệu tổng hợp (không định danh)
Không sử dụng cookie cá nhân hóa

7. Quản lý & thay đổi lựa chọn cookie

Người dùng có quyền:

Chấp nhận tất cả cookies
Từ chối cookies không cần thiết
Thay đổi lựa chọn cookie bất kỳ lúc nào

👉 Thông qua banner cookie / nút “Quản lý quyền riêng tư” trên website.

8. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Dữ liệu có thể được chia sẻ với:

Cổng thanh toán trung gian
Dịch vụ hosting & bảo mật
Google, Meta (theo cơ chế Consent Mode)

🔒 AvengerHub cam kết không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân.

9. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản: cho đến khi người dùng yêu cầu xóa
Dữ liệu giao dịch: theo quy định pháp luật kế toán
Dữ liệu phân tích: ẩn danh, theo chính sách Google

10. Quyền của chủ thể dữ liệu (Người dùng)

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền:

Biết dữ liệu nào đang được thu thập
Đồng ý hoặc từ chối xử lý dữ liệu
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu
Khiếu nại nếu dữ liệu bị sử dụng sai mục đích

11. Biện pháp bảo mật

SSL/TLS mã hóa dữ liệu
Hạn chế truy cập nội bộ
Bảo mật máy chủ & plugin WordPress
Kiểm soát truy cập theo vai trò

12. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật để:

Phù hợp quy định pháp luật mới
Phù hợp chính sách Google / nền tảng quảng cáo

Mọi thay đổi sẽ được công bố tại trang này.

13. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có thắc mắc về quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân:

Website: https://avengerhub.com
Email: support@avengerhub.com